Västtrafiks To Go-app ligger nere mitt under morgonrusningen på måndagen.
Det finns ingen prognos för när den ska fungera igen, men resenärerna behöver inte oroa sig meddelar Västtrafik.
– Inga resenärer kommer få en tilläggavgift för att vi har tekniska problem, säger Göte Andersson, vid Västtrafiks störningsjour.